[SOLUCIONADO] El mando Teleprompter PAD no funciona

Esta es una guía de solución de problemas con soluciones rápidas y preguntas frecuentes para aquellos que experimentan problemas técnicos con nuestro mando a distancia.

Si desea consultar la guía y la asignación de botones del mando a distancia, consulte nuestra guía sobre Cómo utilizar el mando a distancia del teleprompter PADpara aprender las funciones básicas.

Preguntas frecuentes y posibles soluciones sencillas

• Compruebe la compatibilidad de la APP
• Es posible que se haya seleccionado un modo de asignación remoto incorrecto en la APP
• El modo pedal está seleccionado y causa problemas
• Reiniciar el emparejamiento BT
• Comprobar las pilas

¿Es compatible tu APP de teleprompter con el mando a distancia?

El mando a distancia TeleprompterPAD está diseñado específicamente para ser utilizado con nuestra APPGRATUITA TeleprompterPAD(disponible en iOS, Android, Windows y Mac).

Puede que estés utilizando la APP equivocada

Tenga en cuenta que el uso de aplicaciones de teleprompter de terceros no incluidas en la lista de aplicaciones compatiblespuede provocar que las funciones remotas no funcionen como se espera. Desafortunadamente, no existe un sistema remoto estándar para todas las APPs de teleprompter , por lo que se recomienda encarecidamente el uso de nuestra APP GRATUITA TeleprompterPAD.

Utiliza la APP TeleprompterPAD o consulta la lista de APPs compatiblesy asegúrate de utilizar una APP compatible.

El uso de una APP incompatible puede hacer que el mando a distancia no funcione o funcione parcialmente, sería como intentar controlar un televisor Sony con un mando a distancia Samsung, no es aconsejable.

Es posible que se haya seleccionado un modo de asignación remoto incorrecto en la APP

PROBLEMA: Si los botones Y y A no parecen funcionar, es posible que haya seleccionado el MODO VELOCIDAD, pero espera que los botones Y y A hagan el trabajo del MODO DESPLAZAMIENTO, o viceversa. Por favor, elija el modo correcto en función de si desea que estos botones realicen la función de velocidad sobre la marcha o de avance y retroceso rápido.

Hay DOS asignaciones de botones rem otos que cambian las funciones asignadas a algunos botones remotos. Están pensados para diferentes estilos de discurso con teleprompter, así que asegúrate de elegir el que mejor se adapte a tus necesidades:

• Modo Desplazamiento (Modo Fácil): Asigne los "botones de avance/retroceso" cerca del botón de reproducción/pausa. Se recomienda preestablecer una velocidad superior a la velocidad de lectura y, a continuación, utilizar únicamente el botón de reproducción/pausa para controlar el desplazamiento del texto.

• Modo Velocidad (Modo Pro): Asigna "Botones +/- Velocidad" cerca del botón de reproducción/pausa. Selecciónalo si prefieres utilizar la velocidad sobre la marcha para controlar el desplazamiento del texto.

Los modos remotos se pueden cambiar en el menú flotante de la APP TeleprompterPAD o en el menú lateral izquierdo, donde encontrarás imágenes para la asignación de botones de cada modo.

MENÚ LADO IZQUIERDO

MENÚ FLOTANTE

El modo pedal está seleccionado y causa problemas

Nuestra aplicación tiene una función integrada para nuestro accesorio TeleprompterPAD Pedal Case, que convierte su mando a distancia manual en un pedal interruptor.

Este modo sólo debe activarse cuando vaya a utilizar la APP con el pedal. De lo contrario, debe permanecer desactivado para evitar resultados inesperados al utilizar el mando a distancia.

Puede activarlo y desactivarlo en el menú de la izquierda o en el menú flotante.

MENÚ LADO IZQUIERDO

MENÚ FLOTANTE

Reiniciar el emparejamiento Bluetooth a los valores de fábrica

Si tiene problemas al emparejar nuestro mando a distancia con su dispositivo a través de Bluetooth, intente restablecerlo siguiendo las instrucciones que se indican a continuación:

1. Apague el mando y borrecompletamente (olvide) RemotePAD de la configuración Bluetooth de su dispositivo(IMPORTANTE: no basta con desconectarlo, el mando debe desaparecer por completo).

   NOTA: Si ha emparejado el mando con otros dispositivos, repita este paso en TODOS LOS DISPOSITIVOS para evitar que su mando se autoconecte a ellos pasando desapercibido.

2. Retire completamente las pilas e introdúzcalas de nuevo. Encienda el mando a distancia pulsando START durante unos 8-10 segundoshasta que la luz LED empiece a parpadear. Esto indica que el mando a distancia se ha reiniciado y está buscando un dispositivo. Vuelva a emparejar el mando con su dispositivo (en algunos modelos debe aparecer RemotePAD o RemotePAD-OK).

   NOTA: Algunos modelos antiguos se resetean de forma diferente: en lugar de pulsar START durante 8-10 segundos, pulse simultáneamente A+STARTpara encender el mando y luego emparéjelo normalmente como cualquier dispositivo bluetooth (el nombre del dispositivo puede ser diferente de RemotePAD, algo como "Mocute..." o similar).

Compruebe si el LED del mando a distancia está en rojo:

1. Asegúrese de que el modo Teclado/Ratón no está activo (el Teclado/Ratón se identifica con una luz LED verde). Si el LED remoto está verde, pulse de nuevo el botón Teclado/Ratón para desactivar el teclado y permitir que los comandos de desplazamiento se envíen de nuevo a la aplicación. La luz LED debería ser roja, indicando el modo teleprompter.
2. Si su mando a distancia dispone de interruptor lateral, colóquelo en la posición de teleprompter [TP]. Si su mando a distancia carece de interruptor lateral, omita este paso.

Comprobar las pilas

Puede no parecer obvio, pero las pilas muy descargadas, a pesar de permitir que el mando se encienda, pueden hacer que éste funcione mal, por lo que puede ser una solución fácil si su mando funciona de forma poco fiable.

Añade pilas nuevas:

Incluso si no parece ser la causa del problema, sustituir las pilas viejas por otras nuevas puede ser la solución.

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