Il s'agit d'un guide de dépannage avec des solutions rapides et une FAQ pour ceux qui rencontrent des problèmes techniques avec notre télécommande.
Si vous souhaitez vérifier la correspondance des boutons de la télécommande et le guide, veuillez vous référer à notre guide sur l'utilisation de la télécommande du Teleprompter PADpour apprendre les fonctions de base.
FAQ et solutions simples possibles
- Vérifier la compatibilité de l'APP
- Le mauvais mode de mappage à distance peut être sélectionné dans l'APP
- Le mode pédale est sélectionné et cause des problèmes
- Redémarrage de l'appairage BT
- Vérifier les piles
Votre Teleprompter APP est-il compatible avec la télécommande ?
La télécommande Teleprompter PAD est conçue spécialement pour être utilisée avec notre APP TeleprompterPADGRATUITE (disponible sur iOS, Android, Windows et Mac).
Vous utilisez peut-être le mauvais APP
Veuillez noter que l'utilisation d'APP de téléprompteur tiers ne figurant pas dans la liste des APP compatiblespeut avoir pour conséquence que les fonctions de la télécommande ne fonctionnent pas comme prévu. Malheureusement, il n'existe pas de système de télécommande standard pour toutes les applications de téléprompteur . Il est donc vivement conseillé d'utiliser notre application TeleprompterPAD GRATUITE.
Veuillez utiliser TeleprompterPAD APP ou consulter la liste des APP compatibleset assurez-vous d'utiliser une APP compatible.
L'utilisation d'un APP incompatible peut avoir pour conséquence que la télécommande ne fonctionne pas ou fonctionne partiellement. Cela reviendrait à essayer de contrôler un téléviseur Sony avec une télécommande Samsung, ce qui n'est pas conseillé.
Le mauvais mode de mappage à distance peut être sélectionné dans l'APP
PROBLÈME: Si les boutons Y et A ne semblent pas fonctionner, il se peut que vous ayez sélectionné le MODE VITESSE, mais que vous attendiez des boutons Y et A qu'ils fassent le travail du MODE DÉROULAGE, ou vice versa. Veuillez choisir le mode correct selon que vous souhaitez que ces boutons effectuent la vitesse à la volée ou l'avance et le retour rapides.
Il existe DEUX combinaisons de boutons de télécommande qui modifient les fonctions attribuées à certains boutons de la télécommande. Elles sont destinées à des styles différents de prononciation de discours par téléprompteur, veillez donc à choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins :
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Mode défilement (mode facile) : Placer les "touches d'avance/retour" près de la touche de lecture/pause. Il est recommandé de prérégler une vitesse supérieure à votre vitesse de lecture et de n'utiliser que la touche lecture/pause pour contrôler le défilement du texte.
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Mode vitesse (mode pro) : Carte "+/- Boutons de vitesse" près du bouton lecture/pause. Sélectionnez-le si vous préférez utiliser la vitesse à la volée pour contrôler le défilement du texte.
Les modes de la télécommande peuvent être modifiés dans le menu flottant ou le menu latéral gauche de TeleprompterPAD APP, où vous trouverez des images pour la correspondance des boutons de chaque mode.
MENU CÔTÉ GAUCHE
MENU FLOTTANT
Le mode pédale est sélectionné et cause des problèmes
Notre application dispose d'une fonction intégrée pour notre accessoire TeleprompterPAD Pedal Case, qui transforme votre télécommande manuelle en pédale de commande.
Ce mode ne doit être activé que lorsque vous avez l'intention d'utiliser l'APP avec la pédale. Sinon, il doit rester désactivé pour éviter des résultats inattendus lors de l'utilisation de la télécommande manuelle.
Vous pouvez l'activer et le désactiver dans le menu de gauche ou dans le menu flottant.
MENU CÔTÉ GAUCHE
MENU FLOTTANT
Réinitialisation de l'appairage Bluetooth aux paramètres d'usine
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'appairage de notre télécommande à votre appareil via Bluetooth, essayez de la réinitialiser en suivant les instructions ci-dessous :
- Eteignez la télécommande et effacezcomplètement (oubliez)RemotePAD des paramètres Bluetooth de votre appareil(IMPORTANT : il ne suffit pas de déconnecter, la télécommande doit disparaître complètement).
NOTE : Si vous avez appairé la télécommande avec d'autres appareils, veuillez répéter cette étape sur TOUS LES APPAREILS pour éviter que votre télécommande ne se connecte automatiquement à eux tout en passant inaperçue
. - Retirer complètement les piles et les remettre en place. Allumez la télécommande en appuyant sur START pendant environ 8 à 10 secondesjusqu'à ce que la lumière LED commence à clignoter. Cela indique que la télécommande a été réinitialisée et qu'elle recherche un appareil. Appairez à nouveau la télécommande avec votre appareil (sur certains modèles, RemotePAD ou RemotePAD-OK doit être indiqué).
REMARQUE : certains anciens modèles se réinitialisent différemment : au lieu d'appuyer sur START pendant 8-10 secondes, appuyez simultanément sur A+STARTpour allumer votre télécommande, puis appairez-la normalement comme n'importe quel appareil Bluetooth (le nom de l'appareil peut être différent de RemotePAD, quelque chose comme "Mocute..." ou quelque chose de similaire)
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Vérifiez que le voyant de la télécommande est rouge :
- Assurez-vous que le mode clavier/souris n'est pas activé (le clavier/souris est identifié par un voyant vert). Si le voyant de la télécommande est vert, appuyez à nouveau sur le bouton Clavier/Souris pour désactiver le clavier et permettre à nouveau l'envoi de commandes de défilement à l'application. Le voyant LED devrait être rouge, indiquant le mode Teleprompter.
- Si votre télécommande est équipée d'un commutateur latéral, placez-le en position Teleprompter [TP]. Si votre télécommande n'est pas équipée d'un commutateur latéral, passez cette étape.
Vérifier les piles
Cela peut ne pas sembler évident, mais des piles largement déchargées, même si elles permettent à la télécommande de s'allumer, peuvent entraîner un dysfonctionnement de la télécommande, ce qui peut être une solution facile si votre télécommande ne fonctionne pas de manière fiable.
Ajoutez des piles neuves :
Même si cela ne semble pas être la cause du problème, le remplacement de vos vieilles piles par des neuves peut être la solution à votre problème.
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