Questa è una guida alla risoluzione dei problemi con soluzioni rapide e FAQ per coloro che riscontrano problemi tecnici con il nostro telecomando.
Se volete controllare la mappatura dei pulsanti del telecomando e la guida, fate riferimento alla nostra guida su Come usare il telecomando del teleprompter PADper imparare le funzioni di base.
FAQ e possibili soluzioni semplici
- Verificare la compatibilità dell'APP
- La modalità di mappatura remota errata può essere selezionata nell'APP
- La modalità Pedale è selezionata e causa problemi
- Riavvio dell'accoppiamento BT
- Controllare le batterie
L'APP del teleprompter è compatibile con il telecomando?
Il telecomando TeleprompterPAD è stato progettato appositamente per essere utilizzato con la nostra APPGRATUITA TeleprompterPAD(disponibile su iOS, Android, Windows e Mac).
Forse si sta utilizzando l'APP sbagliata
Si prega di notare che l'utilizzo di APP per teleprompter di terze parti non incluse nell'elenco delle APP compatibilipuò far sì che le funzioni remote non funzionino come previsto. Purtroppo non esiste un sistema remoto standard per tutte le APP per teleprompter , pertanto si consiglia di utilizzare la nostra APP GRATUITA TeleprompterPAD.
Utilizzare l'APP TeleprompterPAD o controllare l'elenco delle APP compatibilie assicurarsi di utilizzare un'APP compatibile.
L'utilizzo di un'APP incompatibile potrebbe causare il mancato o parziale funzionamento del telecomando, come se si cercasse di controllare un televisore Sony con un telecomando Samsung: non è consigliabile.
La modalità di mappatura remota errata può essere selezionata nell'APP
PROBLEMA: Se i pulsanti Y e A non sembrano funzionare, è possibile che sia stata selezionata la MODALITÀ VELOCITÀ, ma che i pulsanti Y e A svolgano il lavoro della MODALITÀ SCORRIMENTO, o viceversa. Scegliere la modalità corretta a seconda che si desideri che questi pulsanti eseguano la velocità al volo o l'avanzamento e il riavvolgimento rapidi.
Esistono DUE mappature dei pulsanti del telecomando che modificano le funzioni assegnate ad alcuni pulsanti del telecomando. Questi sono destinati a stili diversi di presentazione del discorso con il teleprompter, quindi assicuratevi di scegliere quello che si adatta meglio alle vostre esigenze:
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Modalità di scorrimento (modalità facile): Mappare "Pulsanti avanti/indietro" vicino al pulsante di riproduzione/pausa. Si consiglia di preimpostare una velocità superiore alla propria velocità di lettura e di utilizzare solo il tasto play/pausa per controllare lo scorrimento del testo.
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Modalità velocità (modalità Pro): Mappa "Pulsanti di velocità +/-" vicino al pulsante di riproduzione/pausa. Selezionatelo se preferite usare la velocità al volo per controllare lo scorrimento del testo.
Le modalità remote possono essere cambiate nel menu flottante o nel menu laterale sinistro dell'APP TeleprompterPAD, dove si trovano le immagini per la mappatura dei pulsanti di ciascuna modalità.
MENU' LATO SINISTRO
MENU' FLOTTANTE
La modalità Pedale è selezionata e causa problemi
La nostra app ha una funzione integrata per il nostro accessorio TeleprompterPAD Pedal Case, che trasforma il vostro telecomando in un pedale.
Questa modalità deve essere attivata solo quando si intende utilizzare l'APP con il pedale. Altrimenti, deve rimanere spenta per evitare risultati imprevisti quando si utilizza il telecomando.
È possibile attivarla e disattivarla nel menu di sinistra o nel menu flottante.
MENU' LATO SINISTRO
MENU' FLOTTANTE
Riavvio dell'accoppiamento Bluetooth alle impostazioni di fabbrica
Se si verificano problemi durante l'associazione del telecomando al dispositivo tramite Bluetooth, provare a resettarlo seguendo le istruzioni riportate di seguito:
- Spegnere il telecomando e cancellarecompletamente (dimenticare)RemotePAD dalle impostazioni Bluetooth del dispositivo(IMPORTANTE: non è sufficiente disconnettersi, il telecomando deve scomparire completamente).
NOTA: se il telecomando è stato abbinato ad altri dispositivi, ripetere questo passaggio su TUTTI I DISPOSITIVI per evitare che il telecomando si connetta automaticamente ad essi passando inosservato
. - Rimuovere completamente le batterie e inserirle nuovamente. Accendere il telecomando premendo START per circa 8-10 secondifino a quando la spia LED inizia a lampeggiare. Ciò indica che il telecomando è stato resettato e sta cercando un dispositivo. Accoppiare nuovamente il telecomando con il dispositivo (su alcuni modelli dovrebbe apparire la scritta RemotePAD o RemotePAD-OK).
NOTA: alcuni vecchi modelli si resettano in modo diverso: invece di premere START per 8-10 secondi, premere contemporaneamente A+STARTper accendere il telecomando e poi accoppiarlo normalmente come un qualsiasi dispositivo bluetooth (il nome del dispositivo potrebbe essere diverso da RemotePAD, qualcosa come "Mocute..." o simile).
Controllare se il LED del telecomando è rosso:
- Assicurarsi che la modalità Tastiera/Mouse non sia attiva (la Tastiera/Mouse è identificata da una luce LED verde). Se il LED del telecomando è verde, premere nuovamente il pulsante Tastiera/Mouse per disattivare la tastiera e consentire di inviare nuovamente i comandi di scorrimento all'applicazione. La luce del LED dovrebbe essere rossa, a indicare la modalità teleprompter.
- Se il telecomando dispone di un interruttore laterale, spostarlo sulla posizione Teleprompter [TP]. Se il telecomando non dispone di un interruttore laterale, saltare questo passaggio.
Controllare le batterie
Può non sembrare ovvio, ma le batterie ampiamente scariche, pur consentendo al telecomando di accendersi, possono causare il malfunzionamento del telecomando stesso.
Aggiungere batterie nuove:
Anche se la causa del problema non sembra essere questa, la sostituzione delle vecchie batterie con altre nuove può essere la soluzione al problema.
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